Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Life, 13 декабря 2016 г.

Союз автостраховщиков: В 2016 году поступило более 700 тысяч обращений по ОСАГО

492 просмотра

В 2016 году в Российский союз автостраховщиков поступило более 700 тысяч обращений по ошибкам в ОСАГО, заявил Лайфу исполнительный директор организации Евгений Уфимцев.

— Число ошибок не растёт, это жалобы по тем ошибкам в договорах, которые были допущены ещё в 2012-2013 годах, мы неоднократно обращали внимание, что до прошлого повышения тарифа страхователи не так тщательно относились к своей страховой истории и следили за своим КБМ (Скидка за безаварийную езду. — Прим. Лайфа.). Союз автостраховщиков исправляет ошибки, которые допустили два-три года назад. Мы рассматриваем это не как жалобу, а как запрос человека на восстановление своей страховой истории. В РСА за этот период поступило более 700 тысяч таких обращений. Большинству клиентов исправили КБМ, но в основном это технические ошибки, — рассказал исполнительный директор РСА.

Уфимцев отметил, что некоторые граждане не знают, что у них несколько КБМ. Так, например, один человек может быть вписан в несколько страховых свидетельств. Кроме того, автовладельцы забывают извещать страховщиков о смене водительского удостоверения.

Ранее Лайф сообщил, что за 9 месяцев 2016-го россияне более 24 тысяч раз оформляли официальные жалобы на неправильный расчёт страховщиками коэффициента бонус-малус (КБМ — скидка по ОСАГО), что на 50,1% превышает показатели за аналогичный период прошлого года. Об этом свидетельствует статистика Банка России (ЦБ).

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 20059 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36364 Персоны: Уфимцев Евгений Владимирович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »